Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Zona de envío
Realizamos envíos únicamente a la España peninsular. Por el momento no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares.
Plazos de entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Una vez procesado, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda (rebajas, Navidad, etc.).
Tarifas de envío
- Envío estándar: 4,99€
- Envío gratuito en pedidos superiores a 60€
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Retrasos en la entrega
GOIA JEWERLY no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por causas ajenas a nuestra voluntad (condiciones meteorológicas, huelgas, etc.). Si tu pedido se retrasa más de lo habitual, contáctanos en nuestra página de contacto y lo gestionamos contigo.
Pedidos no entregados
Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.